Hotel Nikko San Francisco

Mit seiner hohen, glitzernden Marmor-Lobby, die Anfang 2017 komplett renoviert wurde, bietet das Hotel Nikko modernen Luxus im Zen-Stil. Eine Ausnahme von der ruhigen Atmosphäre bildet die Kanpai Bar, die mit ihrer Barbestuhlung im Schachbrettdesign und sehr großen Plüschstühlen wirkt wie aus Alice im Wunderland. Ehemals war Japan Airlines Miteigentümer des Hotel Nikko, sodass sich unter den Gästen sehr viele japanische Geschäftsreisende finden. Dieser Tatsache trägt eine Reihe eindeutig japanisch geprägter Annehmlichkeiten – Badewannen in einigen Zimmern, eine Shiatsu-Masseurin vor Ort und ein exzellentes Sushi-Restaurant – Rechnung.

Es lohnt sich, die Preise mit dem JW Marriott zu vergleichen, das ebenfalls am Union Square liegt, aber größere Zimmer und außergewöhnliche Dienstleistungen wie einen 24-Stunden-Butlerservice bietet, dafür aber keinen Pool hat.

Zwei Häuserblöcke vom gehobenen Shopping-Mekka und dem Verkehrsknotenpunkt des Union Square (mit den berühmten Kabelstraßenbahnen der Stadt) entfernt, liegt das Hotel Nikko an einem unscheinbaren Abschnitt einer gewerblich geprägten Straße mit Hotels, irischen Spelunken und durchschnittlichen Restaurants. Die Lage ist praktisch, aber nicht gerade sehr reizvoll. Darüber sollten Reisende sich im Klaren sein, denn die Anlage bewirbt sich zwar als ein Union-Square-Hotel, liegt aber genauso am Rande des Tenderloin-Viertels, einer Gegend voller Bettler und Vagabunden, in der es nachts riskant werden kann. Stellen Sie sich auf eine 30-minütige Fahrt zum San Francisco International Airport ein. Wie in den meisten Hotels in San Francisco ist der Parkservice hier teuer.

Das Hotel schloss 2012 eine stückchenweise durchgeführte Zimmerrenovierung ab und 405 der 533 Zimmer und Suiten werden 2017 weiter modernisiert. Die renovierten Marmorbadezimmer mit Parkettböden verfügen über separate Badewannen und bodengleiche Duschen, obwohl nicht alle Zimmer mit einer Badewanne ausgestattet sind. Einige Badezimmer verfügen über Vibe-Fernseher, die in die Antibeschlagspiegel eingebaut sind. Die Luxuszimmer bieten einen modernen Look mit weißen Wänden mit Rautenmuster. Zum Mobiliar gehören ergonomische Schreibtischstühle und moderne Lehnsessel. Die bequemen Subarashee Yume Pillow-Top-Matratzen werden von den Gästen gut bewertet. Premium-WLAN ist nur für Gäste kostenlos, die direkt über die Website des Hotels buchen.

Die Imperial-Club-Zimmer befinden sich in den oberen Etagen und bieten neben einer größeren Grundfläche und einigen bodenhohen Fenstern kostenlosen Zugang zum Premium-WLAN, zum Fitnessstudio und zu den Spa-Einrichtungen im „Club Nikko“ sowie zur Imperial Club Lounge, wo ein kostenloses Frühstücksbüffet und ein abendlicher Empfang mit Wein und Käse geboten werden. Diese Zimmer wurden nach unserem Besuch umfangreich renoviert und mit attraktiven neuen Dekorelementen wie Wandschirmen im Kirschblütendesign über den Betten, modernen Beleuchtungskörpern und mehrfarbigen Teppichböden ausgestattet. Die japanischen Suiten (die ebenfalls alle Annehmlichkeiten der Imperial-Club-Zimmer bieten) wirken mit einem Felsengarten am Fuß der Fenster und Shoji-Schiebetüren am exotischsten.

Eine coole Besonderheit des Hotel Nikko sind die vor jedem Gästezimmer angebrachten Türglocken, die ihre Farbe in Abhängigkeit davon wechseln, ob das Zimmer belegt ist oder nicht – ein hilfreiches Detail für das Raumpflegepersonal, das im Einklang mit den zahlreichen Stromsparinitiativen des Hotels steht (die Sensoren in den Zimmern stellen automatisch das Thermostat aus, wenn im Zimmer keine Bewegung registriert wurde).

Obwohl das Hotel Nikko eine praktische Lage in der Nähe des Union Square bietet, könnte man durchaus einchecken und das Haus bis zum Auschecken nicht mehr verlassen – mit so vielen Einrichtungen kann dieses mittelgroße Hotel aufwarten. Eine der besten Einrichtungen des Hotels ist der hochmoderne Club Nikko mit einem Langschwimmbecken, einem kleinen Whirlpool, einem Außenbalkon und einem ausgedehnten Fitnesscenter mit WLAN und per Touchscreen bedienbaren Cardiogeräten. Es gibt ein Shiatsu-Massagecenter (tatsächlich nur ein Raum mit einem Tisch) für stundenlange Massagen (auch in den Gästezimmern verfügbar). Wer in einem Imperial-Club-Zimmer oder in einer Imperial Suite wohnt, hat kostenlosen Zugang zu diesen Annehmlichkeiten. Ansonsten fällt eine einmalige Gebühr an.

Feinstein’s Nightclub ist eher ein spaßiger Unterhaltungsort mit Jazzrevues oder Comedians als eine Disco. In der skurrilen Kanpai Lounge gibt es einen Barkeeper und einen wöchentlichen DJ. Bei der Ankunft werden alle Gäste mit einem kostenlosen Glas Wein begrüßt und wer in einem Imperial-Zimmer unterkommt, kann abends einen kostenlosen Wein-und-Käse-Empfang genießen.

Business-Leistungen sind ein starker Anziehungsfaktor des Hotels. Zu ihnen gehören eine Unternehmens-Autovermietung, eine UPS-Filiale sowie ein Business-Center und unzählige Konferenzräume, die 2017 modernisiert wurden. Der renovierte große Ballsaal bietet ebenfalls mehr als 600 qm Veranstaltungsfläche. Ein Salon und ein Geschenkshop mit Snacks und Zeitschriften zählen zu den weiteren praktischen Angeboten.

Tokio und San Francisco sind zwei Städte mit allgemein bekannten Feinschmeckerszenen und so überrascht es kaum, dass die Speisen im Hotel Nikko abwechslungsreich und interessant sind. Die Frühstücksauswahl besteht aus einem scheinbar endlosen japanischen und amerikanischen Büfett mit warmen und kalten Gerichten sowie À-la-carte-Speisen. Das Anzu ist zum Mittag- und Abendessen geöffnet. Die Spezialitäten sind frisches Sushi und Fischgerichte mit kalifornischen Zutaten. Der Zimmerservice ist rund um die Uhr verfügbar und kann auch zum Pool bestellt werden. Leichtere Kost und Snacks werden in der Kanpai Lounge serviert und das ansässige Starbucks stellt eine schnelle Verfügbarkeit von Kaffee und Backwaren sicher.

Obwohl Kinder im vom Atrium umschlossenen Langschwimmbecken in der fünften Etage des Hotel Nikko willkommen sind, findet man doch hauptsächlich Erwachsene vor, die im Jacuzzi entspannen oder nach dem Training ein paar Runden schwimmen. Das Wasser ist beheizt und vom nahegelegenen Balkon bietet sich ein schöner Ausblick auf die Stadt. Der Zimmerservice liefert Speisen direkt zum Pool, allerdings ist es vermutlich angenehmer, in den Gästezimmern oder im Restaurant Anzu zu essen.