7 maneras de dar propina como un jefe durante su próxima estadía en el hotel

¿Por qué se está volcando puede dar palmas sudorosas al viajero más experimentado? Sintiendo la mirada congelada del botones mientras hurgas en tu billetera, preguntándote si las facturas que has entregado son apropiadas ... puede ser un comienzo incómodo para cualquier viaje. Pero dar propina no tiene que darte palpitaciones del corazón y estamos aquí para ayudarte.

Para obtener los mejores consejos sobre cómo dar propinas, recurrimos a dos profesionales: Sean Murphy, editor en jefe de Jetsetter.com , un sitio líder en hoteles de lujo y experiencias, y Jacob Tomsky, autor de las memorias del hotel Tell-all " Head en Camas . "Aquí están sus pautas personales para inclinarse como un jefe.

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1. Sugerencia temprano.

Foto: StockMonkeys.com en Flickr

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¿Esperas hasta que se hayan procesado todos los servicios antes de repartir propinas? Error de principiante. "En casi todas las situaciones, inclinarse hacia adelante es la mejor manera de avanzar", dice Tomsky. "Quítenlo del camino, de inmediato, y observen cómo se desvanece el estrés de la situación".

Murphy está de acuerdo. "Normalmente me tiro temprano en mi estancia", dice. "A menudo le doy a la primera persona que está en condiciones de ayudarme con una propina sustancial y aclaro que agradeceré sus mejores esfuerzos en mi nombre".

2. Sé claro y seguro.

No es necesario perder el tiempo, murmurar o ser tímido cuando se trata de propinas. "Puse la propina en la palma de mi mano y ofrezco un firme apretón de manos mientras hago contacto visual. De esta manera saben que aprecio su esfuerzo, pero no estoy haciendo un espectáculo o una declaración pública de la transacción ", dice Murphy.

Y no te preocupes si un consejo es inadecuado. "En el peor de los casos, se niegan cortésmente y aún te consideran una persona maravillosa por intentarlo", dice Tomsky. Pero en la mayoría de los casos, la propina es bien recibida. "¡Abrázalo! Fuerte y orgulloso. Es un gesto hermoso. No hay razón en la tierra para ser torpe ", asegura Tomsky." Solo un simple 'Aquí esto es para ti', y todo ha terminado ".

3. Siempre da propina a la limpieza.

El amable personal de limpieza en The Equus

El amable personal de limpieza en The Equus

Si hay un trabajo que siempre debería, siempre recibe un consejo, es esto. "He hecho las tareas domésticas, y es DIFÍCIL", dice Tomsky. Murphy agrega que el servicio de limpieza "tiene la intención de tener una presencia personal casi invisible, pero su trabajo es el más visiblemente reconocible".

Entonces, si el hotel deja sobres para obtener consejos, asegúrese de usarlos. "El dinero que queda en una mesa de noche es ambiguo. ¿Es un consejo? ¿O soy un tonto distraído que dejó su dinero? ", Dice Murphy. "Un cinco en el escritorio puede parecer un cinco en el escritorio que espera ver allí cuando regrese", agrega Tomsky. "El sobre dirigido y sellado es la clave".

4. Consejo sobre el nivel de servicio, no el lujo del hotel.

Es fácil dejarse llevar por el entorno de lujo, o despreciar los hoteles de gran valor, pero la verdad es que un buen servicio requiere la misma cantidad de esfuerzo, sin importar el nivel del hotel, y por lo tanto siempre debe ser recompensado. "Normalmente evalúo a todo el personal del hotel en función de la calidad de su servicio, no del costo del hotel", dice Murphy. En otras palabras, incluso si se hospeda en un motel económico junto a la autopista, aún debe dejar de recibir dinero para la limpieza, porque sus sábanas no se cambian.

5. Tire un poco de efectivo en la parte superior de la pestaña del servicio de habitaciones.

Foto: Chris Goldberg en Flickr

Foto: Chris Goldberg en Flickr

Sabemos. El servicio de habitaciones ya es muy caro. Y si hay una propina adicional en la parte superior, puede sentir que ha pagado su parte. Pero si puede, transfiera algunos dólares en efectivo además. Después de todo, esa gratificación adicional se aplica a un cheque de pago que está sujeto a impuestos, lo que significa que puede "salirse bastante insignificante del otro lado", dice Tomsky. "Unos pocos dólares en el bolsillo pueden significarles el mundo".

E incluso si no está inclinado a dar propinas por encima del 20 por ciento, considere agregar un poco más durante ciertas horas del día o para ciertas órdenes de servicio a la habitación. "Si la entrega es particularmente tarde por la noche o involucra chocolate y / o champaña, le daré una propina de unos pocos dólares por encima de la propina incluida", dice Murphy.

6. Estudia la norma, y ​​ve un poco más arriba.

La Asociación Americana de Hoteles y Hospedaje emite un conjunto de " Pautas de Propinas ", pero nuestros dos expertos consideraron que sus sugerencias eran un poco escabrosas. "Estas son casi iguales a lo que es promedio", dice Murphy. Pero él no está satisfecho con conformarse con el promedio. "Constantemente daré más a las personas que recuerdan mi nombre y lo que me gusta, tratan bien a mis hijos o me presentan un bar, restaurante, vista, tienda local o algo increíble que no tenía idea de que existía". Tomsky también cree en aumentar estas cantidades. "Honestamente, en la lista, convertiría cada $ 1 en $ 2", dice. "Pero esta lista es un punto de partida bastante decente".

7. Da las gracias y da las gracias.

¿Quién no quiere una dosis de buen karma?

¿Quién no quiere una dosis de buen karma?

En última instancia, la propina es sobre el karma. "La hospitalidad es difícil, y es la mejor manera de mostrar a cualquier empleado del hotel que usted entiende esa verdad universal", dice Tomsky. Algunas veces ese karma cierra el círculo. Un consejo bien colocado puede abrir puertas … literalmente . "Dos veces, 100 dólares de Hong Kong (aproximadamente $ 10 dólares estadounidenses) en el momento del check-in me han mejorado a habitaciones de lujo en los pisos superiores", agrega Tomsky.

Pero, en última instancia, dar propina se trata de mostrar aprecio. "Dar nos da placer. Sabiendo esto, por lo general, más de propina. De esta forma, todos se marchan felices, excepto mi contador ", dice Murphy.

Pautas generales de Oyster para propinas:

  • Servicio de valet / estacionamiento: $ 2 a $ 5
  • Conductor de lanzadera: $ 2
  • Personal de la puerta: $ 2 a $ 5 para los taxis (especialmente con mal tiempo)
  • Bellman: $ 2 / bolsa ($ 5 para bolsas especialmente engorrosas)
  • Recepción: $ 5 a $ 10 (opcional, pero recomendado)
  • Conserje: $ 20
  • Servicio de limpieza: $ 5 / día
  • Servicio a la habitación: 20% de la cuenta (algunos dólares extra en efectivo si la propina se carga automáticamente)
  • Entrega de artículos a la habitación: $ 2 a $ 5
  • Pool o asistente de playa: $ 5
  • Buffets de camareros: $ 5

* Basado en comentarios de expertos.