Hotel Illot Suites & Spa

En entrant d'abord dans l'hôtel Illot Suites & Spa, les visiteurs bénéficient d'une réception agréablement ouverte et lumineuse, où les fenêtres du sol au plafond permettent une grande quantité de lumière naturelle et les planteurs surdimensionnés offrent des éclaboussures de rouge contre les murs blancs et le marbre poli . Cependant, pour une inspection plus approfondie, vous ne pouvez pas vous avertir de nombreux signes de mauvaise maintenance, tels que la peinture écaillée et le vinyle décapant. Du lobby, les clients peuvent voir directement dans la zone de spa d'un côté, et la terrasse relativement petite de la piscine de l'autre (dont beaucoup est à l'ombre en fin d'après-midi). Deux paires d'ascenseurs transmettent des clients à l'un des quatre étages, où les couloirs tapissés sont bien entretenus mais sombres. Ouvert en 1993, la propriété est relativement nouvelle, mais nous avons trouvé qu'il manque généralement de polissage et d'atmosphère lors de notre visite de 2017. Il attire principalement des familles venant du Royaume-Uni, d'Allemagne et d'Espagne, ainsi que des couples qui viennent pour les vastes installations de spa.

L'hôtel est situé dans la station balnéaire décontractée de Cala Ratjada, située sur le bout de l'extrême est de Majorque. Alors que la zone immédiate est un peu minable et à court de caractère, elle se trouve à un pâté de maisons de la route principale bordée de restaurants, de bars et de mini-marchés touristiques. La plage pittoresque et populaire de Cala Agulla se trouve à 10 ou 15 minutes à pied, tandis que dans l'autre sens se trouve le quartier du port de la ville. Deux autres jolies plages, Cala Gat et Cala Moll, se trouvent à cinq minutes en voiture, tandis que la magnifique Cala Mesquida est à 15 minutes. L'emplacement relativement éloigné de la station signifie qu'il se trouve à au moins 75 minutes en voiture de l'aéroport de Palma de Majorque et de la capitale de l'île.

Les 102 unités de l'hôtel sont différenciées par des vues depuis des balcons, donnent sur la rue, la piscine ou les deux, même si aucun n'a plus que le plus petit aperçu de la mer. Dernière mise à jour en 2007, la décoration commence à montrer son âge, avec des meubles en bois foncé, des sols carrelés et un schéma de couleur rouge-beige. Nous avons repéré des stries de rouille sur le balcon lors de notre visite de 2017. L'hébergement à l'appartement comprend des chambres doubles séparées et des salons avec des salons avec des canapés-lits, des tables à manger et des kitchenettes avec des cuisinières électriques, des réfrigérateurs, des micro-ondes et des ustensiles de cuisine simples. Les unités peuvent accueillir jusqu'à deux adultes et deux enfants.

Les autres équipements comprennent des télévisions à écran plat 32 pouces, des coffres-forts à clé (payant) et la climatisation ou le chauffage. Une connexion Wi-Fi est gratuite dans toute la propriété. Les salles de bains sont assez spacieuses, avec des douches à l'italienne, des sèche-cheveux muraux et des articles de toilette basiques, mais la plupart sont fatigués et nécessitent un rafraîchissement.

Le spa est certainement les principales caractéristiques qui distinguent l'hôtel, avec une immense piscine intérieure avec des sections de tourbillon, des cascades et des jets de massage, plus des fenêtres du sol au plafond donnant sur un jardin (bien que les clients se plaignent d'eau froide). Il y a aussi des chaises longues, du sauna et du hammam, bien que gratuit pour les clients tout inclus, l'entrée est facturée. Une salle de fitness spacieuse se sent à l'ancienne, avec des planchers crépus et des équipements assez modernes. Les installations sportives comprennent également deux courts de squash et un terrain de paddle extérieur. Un club pour enfants garde les enfants de quatre à 12 ans pendant une partie de la journée, tandis que les divertissements en soirée incluent de la musique en direct, des spectacles de serpents et des actes de magie.

La piscine extérieure est sur le petit côté et peut être occupée pendant les heures de pointe, et il est sombre plus tard dans la journée. Un bar au bord de la piscine sert des boissons et des collations, ainsi qu'une salle de collation self-service pour les clients tout compris. Tous les repas sont servis dans les salles à manger, proposant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner avec des buffets thématiques hebdomadaires et des stations de cuisine en direct. Le choix et la qualité des aliments sont bons, mais il n'y a pas d'options à la carte et le café et le jus proviennent des distributeurs. Un petit-déjeuner minimum est toujours inclus, en demi-pension et en formule tout compris couvrant également les boissons à l'heure des repas. La connexion Wi-Fi est gratuite dans tout l'établissement.