Per anni, Marriott Hotels e i suoi marchi affiliati JW Marriott e Renaissance hanno fatto pagare per il Wi-Fi nelle camere, il tipo di nickel-and-diming che non possiamo sopportare. (E non siamo gli unici a vomitarci.) Ma un'e-mail inviata ai membri del programma di fidelizzazione dei marchi stamattina annuncia alcune grandi novità, almeno per coloro che hanno lo status di oro e platino:
Annunciando un nuovo vantaggio Marriott Rewards, a partire dal 7 maggio, l'accesso a Internet gratuito per tutti i membri Gold e Platinum Elite in quasi 450 hotel negli Stati Uniti e in Canada. Accedere a Internet gratuitamente nelle camere e negli spazi pubblici; basta fare il check-in e connettersi. Sembra che Marriott stia facendo il suo primo passo, da lungo tempo, verso la connessione internet wireless gratuita e centrale per un soggiorno in hotel come l'acqua calda e la TV via cavo.
Una parola di cautela, tuttavia, per coloro che sperano che Marriott possa presto abbattere il muro paga: Nell'aprile del 2009, la catena rivale Hyatt ha iniziato a distribuire connessioni wireless ai suoi ospiti del programma premi – e il marchio sta ancora caricando non elite viaggiatori per Wi-Fi in camera negli hotel da Maui a Washington, DC I progressi sul fronte internet gratuito, a quanto pare, sono lenti.
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