Hotel Impossible Episódio 10: The Newport Inn (e anteriormente Whirpool Suites)

Na noite passada, Anthony Melchiorri e a equipe do Hotel Impossible (Ed. Nota: o quanto você ama Blanche ?!) foram para a elegante cidade de Newport, Rhode Island, para ajudar um hotel – um com uma identidade confusa – a reclamar. se como um local legítimo e desejável para se postar enquanto se explora o pitoresco bairro à beira-mar. E embora a cidade veja três milhões de turistas anualmente, muitos deles não estavam hospedados no Newport Inn. Pelo menos antes de Anthony entrar! Graças ao seu trabalho árduo, idéias únicas, bem como à sensibilidade criativa de Blanche, a equipe da OI transformou um motel em ruínas em uma pousada pitoresca e desejável. Veja o que mais amamos no episódio depois do salto!

1. A clara crise de identidade que o hotel enfrentou.

Um sinal dizia "Newport Inn and Whirpool Suites". Outro ler "Newport Inn & Spa". Qual e? Quando Anthony perguntou ao dono, John, sua resposta foi "o Newport Inn". (Nota: Essa não é uma das opções anteriores.) A marca consistente é a chave para causar uma impressão duradoura em qualquer cliente, e a sinalização confusa certamente não causaria qualquer tipo de impressão positiva em ninguém.

2. O fato de que havia uma sala chamada Romance and Bubbles Luxury Suite.

Quero dizer, isso é o Poconos? (Não que eu esteja odiando, meu namorado e eu recentemente visitamos um ninho de amor nas montanhas.) Nenhuma "pousada charmosa" auto-descrita deveria estar empurrando pacotes sex-pot que lembram o que Anthony descreveu como "Catskills dos anos 1970". E não que este quarto fosse um refúgio sexy também. O whirpool – a pedra angular da antiga identidade da pousada – foi literalmente espremido em um canto e foi montado de frente para o micro-ondas e frigorifico. Como Blanche disse ao avaliar a sala para redesenhar, "eu posso aquecer um Pop-Tart enquanto jaseando com meu homem!" Escusado será dizer que foi nojento. E estranho. Mas não tão estranho quanto …

3. … a cadeira de massagem aleatória e super-enganada na suíte.

Eu nem quero saber onde o dono maluco John teve a ideia de colocar um desses em uma suíte, porque é horrível. Uma cadeira de massagem não é romântica para um casal. Uma pessoa não deveria estar esfregando a outra? Não é essa a parte sexy de qualquer fuga romântica? Se não é, então, bem, deveria ser.

4. A avaliação de Anthony do "spa".

Outro exemplo de identidade equivocada ficou claro quando Anthony entrou no chamado "spa" do Newport Inn. Não só o espaço certamente não era um spa, mas também estava aberto, o que significa que um cliente esperando poderia ver suas extrações faciais ou ouvir seu último gemido após uma massagem profunda. Enquanto John, o proprietário, se orgulhava de seu ginásio ridiculamente superfaturado (e desnecessário) e seu equipamento, ele deveria ter se concentrado no fato de que seu hotel spa, bem, não tinha um spa. Obrigado pelo heads up, bomba atômica!

5. O homem que veio avaliar o valor e a idade de jacuzzis ao ar livre não utilizados.

Deus, eu amo esse cara. Se houvesse alguém que fosse capaz de colocar mais sentido nas táticas de gastos desnecessários de John, era esse cara. Quando Anthony ligou para o cara para avaliar o valor das banheiras de hidromassagem, John ficou praticamente descrente. Por quê? Porque cara disse: "Eles não valem literalmente o chão que eles se sentam." Ai Mas isso abriu os olhos de John e ajudou a equipe da HI a ajudá-lo a criar uma versão mais nova e mais forte do Newport Inn.

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