Um vencedor sortudo que recebeu US $ 10.000 para refazer suas férias fracassadas compartilha sua experiência

Piscina no Iberostar Grand Hotel Rose Hall / Oyster

Piscina no Iberostar Grand Hotel Rose Hall / Oyster

Você já reservou um hotel on-line e chegou às suas acomodações apenas para perceber que suas expectativas e realidade não se alinham? Você não está sozinho. Um impressionante montante de US $ 6 bilhões é desperdiçado a cada ano em más estadias em hotéis. Fatores como limpeza, decoração datada, funcionários inúteis e preços altíssimos contribuem para a decepção dos viajantes, e muitos turistas (57% das mais de 1.000 pessoas que entrevistamos) afirmam ter sido enganados por fotos de marketing de hotéis .

No início deste ano, pedimos aos viajantes que compartilhassem a história de férias que deram errado pela chance de receber US $ 10 mil para refazer sua viagem fracassada . Depois de ler quase 7.000 respostas, escolhemos um vencedor sortudo em março. Cheryl K., cuja pesadona viagem com tudo incluído ao Caribe envolvia de tudo, desde odores desagradáveis, bolor negro e vazamento de água até formigas, ratos e intoxicações alimentares, foi dada uma segunda chance. Com a ajuda de Oyster, Cheryl voltou ao Caribe com o marido e outros três casais - desta vez hospedados no Iberostar Grand Hotel Rose Hall, na Jamaica, em Montego Bay. "Tudo, do começo ao fim, foi incrível - eu tenho passado por uma retirada desde que voltei", diz ela. “Quando chegamos, a equipe do hotel nos recebeu com toalhas quentes e bebidas de boas-vindas. Eu recomendaria este resort para quem visita esta parte da Jamaica. ”

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Além da atenciosa e atenciosa, Cheryl raved sobre a variedade de comodidades em oferta no resort. "Havia algo para se adequar ao gosto de cada pessoa", diz ela. “Eles tiveram experiências de vida noturna, shows e música ao vivo no saguão. Se você quisesse festejar, eles tinham um lugar para festejar. Se você quisesse relaxar no salão e ouvir alguma música, eles tinham alguém tocando piano. Tudo estava no resort, então você não se sentiu como se tivesse que sair.

Embora Cheryl tenha ficado em um Caribe todo-inclusivo em ambas as ocasiões, as experiências variaram muito. "O que é mostrado no Oyster é o que você está recebendo", disse ela. “Essa é a ferramenta mais útil porque outros sites não fazem isso. Você pode ver as fotos de outras pessoas, mas não é do ponto de vista profissional. Claro, as pessoas vão postar as piores fotos – e às vezes essa não é a verdadeira experiência. Oyster mostra exatamente o que você vai ser oferecido. E com este resort, eram maçãs com maçãs ”.

Quando perguntada sobre o que ela faria diferente para evitar outra viagem de sonho que se tornaria um desastre no futuro, Cheryl disse: “Em vez de ir aos sites reais do hotel, eu iria a um site como Oyster. Seu site me ajudou a obter as informações mais precisas. ”