
O serviço de limpeza do hotel normalmente tem cerca de 15 minutos para arrumar os quartos (às vezes até 45 minutos para check-outs), o que, como relatamos, pode ter algumas conseqüências repugnantes , por isso lembre-se disso quando ocupar um quarto. Apesar de manter uma sala limpa pode certamente ajudar uma empregada sobrecarregada, também pode ser um favor para os outros hóspedes. Já chegou a um hotel e queria fazer o check in cedo? Isso é muito mais provável de ocorrer se os ocupantes anteriores tiverem deixado seu quarto em um estado fácil de usar para as empregadas domésticas. Quer estrelas extras de ouro e karma brilhante? Evite estas nove outras coisas que são garantidas para irritar sua equipe de limpeza do hotel.
1. Trashing seu quarto de hotel
Não estragar o seu quarto pode parecer uma coisa óbvia para evitar, mas acontece mais do que você pensa. Não há necessidade de desarrumar a sala com garrafas de cerveja e lixo aleatório, móveis quebrados e luminárias, ou toalhas jogadas ao redor. Os hóspedes muitas vezes subestimam o tempo necessário para limpar um quarto (e o pouco tempo que a equipe de limpeza precisa fazer), de modo que mesmo pequenas bagunças podem causar grandes atrasos. Nós entendemos, você está de férias. Apenas tente evitar criar uma bagunça supérflua. Mantenha suas toalhas penduradas no banheiro ou crie uma pilha em um ponto da sala. Tem lixo? Jogue fora. Fez uma grande bagunça? Ligue e deixe o serviço de limpeza saber, para que eles possam limpá-lo o mais rápido possível ou orçamento mais tempo para o seu quarto.
2. Acusando-os de roubar seu quarto de hotel
Acusar um membro do pessoal do hotel de roubar é um grande negócio, e poderia muito bem custar-lhes a sua subsistência. Se você acha que algo está faltando, a primeira coisa que você deve fazer é se acalmar e procurar em todos os lugares. Se você acha que está genuinamente em uma situação em que sua empregada roubou um artigo valioso, denuncie. No entanto, talvez seja melhor perguntar se eles viram o item que faltava antes de ir direto para a gerência. Dica: se você está colocando dinheiro no cofre, sugerimos o registro de todas as transações, especialmente em países estrangeiros, pois pode ser difícil acompanhar mentalmente as notas com as quais você não está familiarizado.
3. Agarrando itens fora do carrinho de limpeza
Enquanto algumas pessoas são rápidas em acusar sua empregada de roubar, muitas nem sequer pensam duas vezes antes de pegar as guloseimas do carrinho de limpeza. Preciso de algo? Basta perguntar e, muito provavelmente, você receberá. Amenidades no carrinho podem ser reservadas para convidados especiais – ou custo extra, como itens do frigobar – e você poderia estar colocando a governanta na linha. Pior ainda, você poderia estar pegando algo que acha que é novo, mas foi usado por um convidado anterior. Se você estiver em necessidade desesperada de mais produtos de higiene pessoal, toalhas, café pods ou travesseiros, ligue para a recepção. Ou simplesmente pergunte ao funcionário quando ele retornar ao carrinho.
4. Negligenciando o sinal 'Não perturbe' em um hotel
Colocar um sinal de 'não perturbe' é uma ótima maneira de evitar ser interrompido por sua governanta. Isso também poupa tempo e, possivelmente, constrangimento de entrar em um quarto ocupado. Mas é importante lembrar-se de remover o letreiro quando sair do quarto (se você quiser atendimento), especialmente ao fazer check-out no hotel. Se você esquecer de tirar a placa quando voltar para casa, a governanta deve esperar até a última batida do horário de check-out antes de limpar seu quarto, colocando uma cãibra em sua programação. Também é uma boa idéia tirá-lo quando você pedir o serviço de quarto. Pode ser uma dor de cabeça para as pessoas que esperam à sua porta com comida.
5. Não Tipping Your House Housekeeper
Seja ou não deixar o seu quarto bagunçado, você deve dar gorjeta ao serviço de limpeza do hotel . Claro, é seu trabalho limpar o seu quarto, mas há uma diferença entre uma empregada do hotel e uma empregada pessoal. Essas pessoas têm um período tão curto de tempo para fazer tanto, e a maioria delas recebe salários básicos para fazê-lo. Demonstrar apreço pelo seu tempo e trabalho duro é praticamente inestimável (mas você ainda pode colocar um número nele). Uma boa regra para dicas é cerca de dois a cinco dólares por dia (ou mais – cerca de 10 dólares – se você sabe que está confuso). Claro, isso depende do nível de propriedade que você está visitando. Alguns convidados gostam de dar gorjeta por dia para garantir que a governanta do dia receba a gorjeta (troca de turnos), enquanto outros preferem dar gorjeta no final.
6. Usando toalhas de mão para remover maquiagem
Maquiagem deixa manchas horríveis em toalhas, por isso, esteja atento quando você está lavando o rosto ou até mesmo as mãos após a aplicação de quaisquer cosméticos. Toalhas brancas podem ser branqueadas, mas opções elegantes e coloridas não podem. Alguns hotéis podem simplesmente jogar as toalhas arruinadas, mas outras que são mais conscientes do meio ambiente ou do orçamento podem pedir às empregadas que trabalhem essa mancha até que ela desapareça. Ninguém gosta de trabalho extra, então pense duas vezes, procure um lenço de papel ou ligue para a recepção para perguntar se eles têm toalhas para remover maquiagem.
7. Solicitando ao hotel um check-out tardio
Nós todos amamos um check-out tardio. Bem, quase todos. Quanto mais tempo os hóspedes ficarem em seus quartos, menos tempo o serviço de limpeza terá que mudar a sala para a próxima rodada de ocupantes. Se você quer marcar um check-out tardio, há algumas coisas que você pode fazer para acelerar o processo de limpeza das donas de casa. Comece certificando-se de que todo o lixo está no lixo, todas as toalhas usadas estão em uma única pilha na cama ou no chão, e todas as almofadas decorativas estão em uma cadeira. Isso ajudará a agilizar o processo de rotatividade. Melhor ainda? Se você não tem que estar no quarto – supondo que você vai passar a maior parte do tempo na piscina ou almoçar no restaurante – basta perguntar ao hotel se eles podem armazenar sua bagagem, ou se eles têm um sala de cortesia para check-outs tardios. Dessa forma, você ganha o tempo extra sem adicionar estresse à equipe de limpeza.
8. Não lavar ou enxugar o vaso sanitário do seu quarto de hotel
Esperamos que não tenhamos que dizer a nenhum adulto para lembrar de lavar o vaso sanitário, mas sabemos que as pessoas podem ficar com preguiça nas férias. Arrumação depois que alguém pode ser duro o suficiente, mas ninguém deveria ter que limpar fluidos corporais de estranhos ou ser forçado a ver suas abluções.
9. Não usar as latas de lixo no seu quarto de hotel
Quartos de hotel têm latas de lixo por um motivo, mas você ficaria surpreso ao saber quanto lixo não consegue fazer isso no lixo. Qualquer lixo deixado de fora – de um pequeno invólucro de celofane a grandes quantidades de garrafas de cerveja – tem que ser jogado fora pela governanta. E quando você só tem um determinado número de minutos por quarto, andar por aí para coletar pedaços de lixo aqui e ali pode levar um longo tempo. Na mesma linha, se o seu hotel for ecológico o suficiente para incluir uma lixeira no quarto, use-o apenas para materiais recicláveis. Caso contrário, a governanta tem que classificar através do seu lixo.
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