Barcelo Capella Beach Resort

As tarifas baratas atraem tanto moradores, quanto turistas, mas a alta mescla de pessoas da região significa que a língua espanhola é a mais falada aqui. O entretenimento noturno é principalmente conduzido em espanhol, assim como as instruções para as atividades organizadas. Tradução: É difícil ver a língua inglesa sendo falada por aqui.

Os quartos e a praia, que estão repletos de bitucas de cigarro, estão entre os piores da República Dominicana, embora os gramados e as construções apresentem um visual agradável. No entanto, as taxas muito baratas são melhor evidenciadas pelos alimentos nojentos e infestados de formigas, parecendo ter sido preparados em um tanque séptico. (Vários hóspedes já relataram ter passado mal em razão dos alimentos preparados pela "cozinha" do local.)

Ainda assim, trata-se de um resort animado, sendo que alguns hóspedes conseguem passar bons momentos. Na pequena piscina quadrada, próxima à praia, grupos de mulheres fazem hidroginástica, se exercitando com polichinelos ao som das músicas pop que fizeram sucesso nos anos 80 e 90, incluindo o sucesso caribenho preferido das pessoas, "Who Let the Dogs Out". As mesmas músicas podem ser ouvidas em certas partes da praia repleta de bitucas de cigarro, onde os hóspedes jogam uma partida de bocha tranquilamente. Todavia, não recomenda-se praticar essa atividade na denominada piscina "tranquila", onde as crianças jogam bola abaixo do toboágua.

Durante o dia, a equipe de entretenimento organiza várias atividades, como cursos para desvencilhar de obstáculos de frente para a piscina. Essa atividade envolve correr em volta da piscina, subir sobre um conjunto de escadas enrolado em uma toalha molhada, fazer 10 polichinelos no topo das escadas, mergulhar em uma piscina rasa, atravessá-la, pular para fora da água, executar 10 pulos altos no lugar, saltar em outra piscina rasa sem ser de barriga e finalizar o circuito com 10 flexões. A pessoa mais veloz, que não se machucar, vence.

Por um preço um pouco mais caro (em um local ainda mais perto de Santo Domingo), os visitantes devem verificar o Oasis Hamaca, que apresenta quartos significativamente mais limpos, alimentos infinitamente melhores e uma praia muito mais limpa.

Juan Dolio ainda não vingou como Punta Cana ou Playa Dorada, em grande parte porque a praia não se iguala em relação a esses locais.

Existem poucos restaurantes na cidade, incluindo três estabelecimentos italianos e dois bares de café expresso, que representam uma mudança bastante necessária em face dos alimentos muito baratos do Barcelo.

Ao contrário da Praia Bavaro de areias brancas e refinadas, que parece se estender por toda Punta Cana, a praia Barcelo apresenta toques em turquesa, mas está suja com bitucas de cigarro, caixinhas de suco, copos plásticos e garrafas de água. Há também algas na linha d'água, além da areia estar marcada por várias conchas esmagadas que machucam as pessoas que estão descalças.

Pelo lado positivo, os pais podem apreciar a água bastante calma, graças ao recife que protege a área.

Não há serviço de bebidas na praia, mas há várias espreguiçadeiras espalhadas (embora poucas estejam acopladas com um guarda-sol).

Os vendedores de itens de lembrança são especialmente irritantes nesse local, às vezes até mais do que em Punta Cana. Um pseudo chefe de cozinha, por exemplo, tende a visitar a praia carregando baldes de frango cru, um pote de salsa e uma lata velha cheia de utensílios, esperando vender um almoço improvisado para os turistas. Um hóspede informou ter lhe sido oferecido um fumo

Há duas piscinas na propriedade, mas ambas são inacreditavelmente pequenas para os padrões de um resort dominicano com pacote tudo incluso A piscina principal, ao lado do bufê principal, tem uma pequena queda d'água e um bar aquático. A outra piscina está na parte de trás da propriedade, apresentando um toboágua que alguns jovens estudantes locais amam. Estranhamente, essa piscina deveria ser considerada "tranquila".

Há uma pequena e não utilizada academia que contém duas esteiras antigas, um aparelho elíptico e um conjunto de pesos. A iluminação fluorescente é ruim, mas a falta de ar-condicionado é muito pior. Fora da academia, há uma mesa de sinuca bastante popular.

Há um denominado centro esportivo no local, embora o termo seja definitivamente usado de maneira imprecisa aqui. O local possui duas quadras de vôlei, uma quadra de basquete e, aparentemente, um campo de minigolf cercado com bancos estilhaçados.

Há também um spa no local que oferece serviços básicos, como manicure, pedicure e massagens, mas parece que não muitos hóspedes utilizam essas instalações.

Felizmente, há acesso à internet via Wi-Fi em todo o estabelecimento, sendo que o passe de 24 horas apresenta um preço razoável (em comparação com as taxas de manipulação de preços em alguns dos outros resorts). Há dois computadores disponíveis para o uso dos hóspedes (por uma taxa por hora), mas tenha cuidado onde você coloca os dedos, pois vimos um pavão sobre um dos teclados.

O entretenimento noturno é acima da média. Bandas de merengue e de danças populares, que fazem apresentações ao vivo e de qualidade, (embora talvez erotizadas em excesso) são o padrão nesse local. No entanto, o mestre de cerimônias da noite fala apenas em espanhol.

Em relação às crianças, embora estivessem em pequeno número, estavam se divertindo bastante no toboágua localizado na parte distante onde fica a piscina tranquila. Todavia, não há muito mais o que fazer no local para as crianças.

Há um pequeno espaço infantil sem ar-condicionado. No local há uma piscina infantil, mas nenhuma criança foi encontrada nesse local. (A única pessoa presente era um membro da equipe de funcionários, que estava vendo uma TV antiga montada na parede.) Há alguns jogos nas prateleiras, uma mesa antiga de pebolim, alguns balões vazios pendurados nas paredes e várias mesas sujas. Todavia, este não é um local animado.

A praia, embora não seja a mais limpa, é tranquila em razão dos recifes localizados a algumas centenas de metros da costa. No entanto, as praias de Bayahibe são mais limpas e igualmente calmas, mas ficam a mais de uma hora de distância.

Os gramados são limpos e bem cuidado, mas as coisas param por aí.

Fileiras de pequenas formigas rastejam ao longo dos rodapés dos quartos, em torno da pia no banheiro e até mesmo dentro das camas. O interior dos sanitários precisam ser seriamente lavados e desinfetados, assim como o reboco da ducha.

Em decorrência do ar-condicionado quebrado, a umidade no quarto pode causar a sensação de que o local ainda é mais sujo do que parece. Entre os abajures mofados, as toalhas de banho de cor marrom e o cheiro de fumaça de cigarro que circunda sobre a sacada, vale mais a pena passar o tempo que for necessário fora dos quartos.

O banheiro ao lado do bufê principal tem um cheiro de fraldas sujas, de modo que alguns níveis de superfície que foram investigados constataram exatamente isso. Do outro lado do resort, um dos banheiros públicos estavam transbordando com papel higiênico, o vaso sanitário estava entupido e havia alguns panos encharcados estendidos sobre o assento do vaso. Nenhum dos banheiros é ventilado, de modo que o cheiro permanece no local.

Sem mencionar as bitucas de cigarro e caixinhas de suco que sujam a praia, ou as algas marinhas aglutinadas em torno da linha d'água. Ou as duas formigas que subiram até o meu prato e junto ao meu abacaxi, no bufê principal.

O resort Barcelo serve a pior comida dentre os demais resorts dominicanos, de modo que as refeições aqui não são diferentes. Quanto a isso, todos os hóspedes concordam. As reclamações mais comuns incluem: "A mesma coisa todos os dia", "péssima comida" e "as coisas nunca estão quentes" Os hóspedes que usam o bufê El Batey, em grande parte, se alimentam com frutos, que inclui porções consideráveis de abacaxi, mamão, manga, graviola, laranja e toranja. O bar de saladas serve uma tigela de pepinos, outra de repolho e uma terceira de tomates, que são mais verdes do que vermelhos. Há apenas um recipiente de azeite e vinagre para ser compartilhado entre todos no salão de jantar, além dos dois gatos que vagueiam livremente em toda a área do bufê. Outras saladas incluem uma feita com cachorros-quentes e creme de leite, e outra com macarrão e maionese quente.

Algumas opções atrativas para crianças, como hambúrgueres e batatas fritas, estão disponíveis, mas a carne de hambúrguer normalmente é mergulhada em uma tigela de molho de tomate. Fatias individuais de pizza são empilhadas em uma bandeja, mas elas parecem ser do tipo congeladas, como se estivessem no forno por aproximadamente 30 minutos a mais do que o necessário.

Para o jantar, um local decente é a estação de massas feitas sob encomenda, que inclui quatro tipos de massas e quatro tipos de molhos, além de uma variedade de coberturas, tais como presunto, cebola, tomate e (às vezes embolorado) queijo Parmesão. Para a maioria dos hóspedes, o bar de massas é uma opção para escolher os próprios ingredientes, havendo sempre uma fila de pelo menos cinco pessoas à espera para ser servido.

Cuidado com o queijo, os produtos lácteos e a carne, que parecem nunca ter sido colocados no gelo ou mantidos sob o calor, quando necessário. Mesmo os pratos que levam frutos do mar são servidos à temperatura ambiente!

Há também três opções à la carte. O Chez Fontaine, um restaurante francês, não faz parte do pacote com tudo incluso e oferece um cardápio ligeiramente melhor, mas não muito. Várias opções do cardápio acabam sendo servidas no bufê do dia seguinte. O El Bohio serve pratos dominicanos, enquanto Las Olas serve pratos à beira-mar. As vistas são atraentes, mas o mesmo não pode ser normalmente dito sobre a comida.

Os coquetéis do pacote tudo incluso, servidos no Barcelo Capella, são alguns dos piores da República Dominicana. Misturas praticamente prontas substituem os sucos frescos. Ainda, a única bebida alcoólica incluída no preço pago pelo quarto é de marca genérica. Por outro lado, não há outras opções disponíveis nas lojas. O jarro industrial que acumula os sumos das frutas é regularmente levado e despejado em máquinas não higienizadas, que são agitadas para o preparo da bebida pina colada. Um cardápio com várias opções de coquetéis é colocado sobre cada mesa, mas seria melhor que os pedidos fossem simplificados. Felizmente, a sempre gelada cerveja Presidente nunca desaponta. Ou pague alguns dólares a mais pelas bebidas de melhor qualidade: As bebidas Dewar's, Tanqueray, Absolut, Stoli e Smirnoff são servidas em qualquer um dos outros cinco bares, por um preço extra. Depois do jantar, licores como Bailey's e Kahlua também estão disponíveis.

As colônias de formigas e as superfícies mal lavadas deixam os quartos completamente desagradáveis. Apesar dos corredores serem limpos e os batentes das portas feitos com uma madeira grossa apresentarem um visual interessante, nenhum hóspede, seja homem ou mulher, estava satisfeito com o seu quarto. O quarto quente e úmido, analisado pela Oyster, continha um significante número de formigas vivendo em um dos cantos. No final da noite, elas foram encontradas andando sobre o laptop, a TV e em uma das camas de casal. A única área segura era a outra cama de casal (mas não muito melhor).

As camas são cobertas com edredons finos e de cor verde-azul. Os babados da capa estão com as costuras desgastadas e as bainhas estão sujas. As meias-lâmpadas fixadas na parede com cor de melão são moldadas em torno das bordas. É possível que o abajur sobre a cômoda já tenha sido substituído. Ele ainda estava envolvido em plástico. Classe.

A televisão Daewoo, que tinha alguns canais em inglês, como a CNN e a ESPN, estava repleta de marcas de mãos em razão do contato com alimentos gordurosos ou protetor solar.

O serviço de limpeza provavelmente foi orientado a racionar os refrigerantes e a água no minibar gratuito, pois tinha apenas duas Cocas e duas garrafas de água, que é um item imprescindível.

No escuro, a iluminação do banheiro é muito ruim, sendo que o vaso mal deu descarga, vazando toda a água pelo chão (outros hóspedes fizeram reclamações sobre esse mesmo problema). Parte do reboco da ducha apresentava uma coloração marrom.

O hotel fornece poucos produtos de higiene pessoal, sendo apenas alguns sabonetes duplamente selados em plástico e um dispenser de parede não abastecido com xampu, próximo à ducha.