Hilton Niagara Falls/Fallsview Hotel & Suites

O Hilton Niagara Falls / Fallsview Hotel & Suites de 53 andares é um dos hotéis mais visíveis (ou seja, os mais altos) e, portanto, desejáveis ​​e conhecidos em Niagara Falls. Todos os conceitos básicos do hotel de nível médio superior estão aqui (vários restaurantes, piscina, academia), mas são as vistas surpreendentes das quedas americana e ferradura do restaurante do 33º andar, salão do 34º piso e muitos de seus níveis superiores , quartos orientados a leste que dão a este hotel muita influência. A proximidade e as vistas das quedas são a principal razão para reservar um quarto no Hilton (ou pelo menos parar por uma refeição no The Watermark).

Este é um hotel que sabe que tem localização e vistas no saco, por isso não sente particularmente a necessidade de se destacar em outras áreas. Relatórios de atendimento ao cliente e problemas de manutenção - como janelas sujas e móveis desgastados - são bastante comuns. Mas tais falhas fazem pouco para impedir o constante fluxo de visitantes do hotel. Em qualquer momento do dia, a área de recepção e o lobby do Hilton estão rastejando com grupos carregados de bagagem, os pais agarrando as mãos de crianças de cada lado e os casais curvados sobre folhetos e iPhones (presumivelmente aproveitando o Wi-Fi gratuito aqui, que custa uma taxa nos quartos). Na nossa visita, acreditamos que o mar de pessoas e malas na ante-sala de check-in foi uma evacuação de emergência em andamento. Este hoopla, no entanto, era simplesmente a norma para um dos hotéis mais populares da cidade.

O Hilton Niagara Falls está localizado no centro da área turística de Fallsview ocupada, por isso é uma curta caminhada ou fácil passeio de quase tudo em Niagara Falls (apenas saiba que a caminhada até Niagara Parkway, com vista para as cataratas, cobre algumas calçadas inclinadas). O Hilton está do outro lado da rua do Fallsview Casino Resort e seus vizinhos em todas as outras direções também são hotéis (por exemplo, Best Western Fallsview, Four Points by Sheraton Niagara Falls Fallsview, The Oaks Hotel). Está a uma caminhada de seis minutos até a Torre Skylon e outros cinco para o Queen Victoria Park. O passeio turístico Clifton Hill fica a 20 minutos a pé do hotel. Caminhando até o popular Festival de Inverno das Ilhas e as atrações da Viagem Atrás das Cataratas leva cerca de 10 e 15 minutos, respectivamente. Observe que a entrada do lobby do hotel não está localizada na Fallsview Boulevard, mas na estrada que leva ao pátio de estacionamento.

Hilton Niagara Falls é um dos maiores hotéis da cidade, com 1.049 quartos. (Em comparação, o Sheraton on the Falls tem 669 quartos e Niagara Falls Marriott Fallsview Hotel & Spa tem 442.) No geral, os quartos são funcionais, mas não são ideais, com amenidades necessárias e ho-hum brown-and beige corporativa-sensação decoração . Todos possuem TVs HD de tela plana com canais premium e filmes sob demanda, mesas de trabalho com lâmpadas, cortinas apagadas, cafeteiras Cuisinart, mini-frigoríficos e banheiros grandes com chuveiros. No entanto, há relatos de mofo nos chuveiros devido à falta de exaustores nas casas de banho. Nos armários do quarto são cofres digitais e equipamento de engomar. As suites contam com sofás e banheiras de hidromassagem e suites de nível superior que agregam lareiras.

Aqueles que procuram um quarto com vista para as quedas devem estar conscientes de que não é suficiente reservar um quarto no lado leste (quedas de frente) do hotel. Para limpar o Casino Fallsview do outro lado da rua, você deve garantir um local no piso 23 ou superior. Alguns quartos orientados a leste nos níveis mais altos do hotel têm vistas desobstruídas de ambas as quedas.

O recurso de estrela de Hilton Niagara é o restaurante do The Watermark, no 33º andar. A marca d'água está aberta para o jantar todas as noites, oferecendo uma tarifa de churrascaria americana tradicional e excelentes vistas das quedas (e dos fogos de artifício) das janelas do chão ao teto. No piso térreo, as opções para refeições incluem Brasa Brazilian Steakhouse (aberto todas as noites para o jantar) e Pranzo Ristorante Italiano (aberto para almoço e jantar diariamente). O buffet de café da manhã Grand Caffe está aberto para o café-da-manhã todos os dias, e Mercato Market Cafe, que oferece café Starbucks e lanches, está aberto desde o início da manhã até o final da tarde. Myst Lounge, no 34º andar, oferece vistas mais vertiginosas sobre as quedas, bem como bebidas e música ao vivo ocasional. Myst é apenas noites abertas, mas é o equivalente no térreo, Spyce Lounge abre meio dia e fecha tarde da noite.

Perto do lobby é uma grande piscina interior em forma de lagoa com um deslizamento de água em espiral. Esta e a academia adjacente estão fechadas até o outono de 2018, mas os hóspedes podem usar as instalações em um hotel vizinho. Um centro de negócios possui computadores e impressoras e salas de reuniões estão disponíveis para reservar. A única opção de estacionamento no hotel é o serviço de manobrista, que é uma taxa diária adicional, mas existem outras opções de estacionamento menos dispendiosas nas proximidades. O acesso Wi-Fi é gratuito no lobby, mas custa uma taxa de acesso no quarto.