The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa

O Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, ideal para crianças, foi originalmente concebido em meados do ano como uma propriedade de timeshare. Desde então, converteu-se em um modelo com tudo incluído parcial, permitindo que os hóspedes do hotel reservem os quartos desocupados a tarifas com tudo incluído (pulseira necessária). A maioria dos hóspedes fica de três a sete noites, embora os da Europa tendam a ficar até duas semanas. Quando os proprietários (que são em sua maioria americanos, canadenses e mexicanos) permanecem, eles podem optar por adicionar um pacote com tudo incluído ou não. Todos os hóspedes do hotel pagam tarifas com tudo incluído, que cobrem alimentos e bebidas consumidos no local. Mas há algumas peculiaridades na estrutura de preços abrangente, como a cobrança de certos itens premium (como lagosta e champanhe), o complemento para a gorjeta e a exigência de que os clientes assinem um recibo para todas as compras. A propriedade atrai principalmente as famílias, com seus condomínios e programas de atividades equipados com cozinha para todas as idades, que abrangem desde ioga, bingo e karaokê até piscina de basquete e filmes no deck.

Modelado em uma fazenda de Yucatán, o hotel consiste em prédios de três e quatro andares, de cor de calêndula, formando duas ferraduras gigantes. Os dois prédios em forma de U cercam dois enormes jardins centrais , cada um contendo piscinas destinadas a crianças , para relaxar e para atividades diurnas . Fontes, jacuzzis e gazebos com redes estão espalhados ao redor dos dois gramados e há mais vegetação no gramado sul, mas é importante notar que não há muita sombra nessas áreas externas principais e a propriedade se sente bastante divorciada de sua ambiente natural. Enquanto alguns resorts de Playa del Carmen foram construídos em torno de manguezais e mantêm vegetação exuberante, o The Royal Haciendas parece ter sido pavimentado sobre seu habitat natural. O hotel fecha por uma semana a cada ano para realizar renovações e melhorias.

O Royal Haciendas Playa del Carmen está situado um pouco além dos outros resorts da região. O hotel opera um ônibus diurno e início da noite em Playa del Carmen, onde alguns hóspedes dizem que preferem fazer compras, porque os preços são mais baixos do que na loja de conveniência do resort. O aeroporto fica a cerca de 45 minutos de carro.

A primeira coisa a entender sobre os quartos do Royal Hacienda é que há 250 "villas" totais (isto é, condomínios). Cada um destes 250 condomínios tem duas seções: A seção A é a Suíte Master, que tem uma sala de estar separada, um quarto com uma cama king size e uma cozinha completa. A seção B é a Suíte Júnior, que é mais como um quarto de hotel tradicional. Ambas as secções têm varandas privadas viradas para o oceano ; As varandas são maiores e possuem banheiras de hidromassagem ao ar livre. No total, existem 500 unidades. Os 250 apartamentos podem ser reservados como um todo (as partes têm acesso às Suítes Junior e Master conectadas) ou separadamente.

Do ponto de vista da decoração, todas as suítes Master e Junior são semelhantes. Todos têm chão de azulejos de terra e móveis de praia-condomínio de grandes dimensões que parece que não foi trocados desde a abertura da propriedade. Os quartos contêm móveis de madeira e vime : camas, armários, estantes de televisão de armários-slash. Nas suítes maiores, as salas de estar dispõem de sofás-cama com estampa neutra, poltronas grandes de vime e sistemas de entretenimento de madeira e rattan com TVs de tela plana e alto-falantes. As camas Murphy dobram-se dos armários de ambos os lados do sistema de entretenimento. As unidades da seção A (suítes master) têm cozinha completa com bancada de granito e utensílios novos, incluindo torradeiras, liquidificadores, cafeteiras, microondas e geladeiras completas. As unidades da Secção B (as Suites Júnior) não têm cozinhas completas, mas têm áreas de mini-bar que ligam os átrios e os quartos; estes têm torradeiras, cafeteira, microondas, mini-geladeiras e pias pequenas. O café é gratuito em todos os quartos.

Como as unidades da Seção A / Suíte Master têm banheiras ao ar livre nas varandas, os banheiros têm apenas chuveiros walk-in (com chuveiros padrão). As casas de banho na Secção B / Suites Júnior têm chuveiros e banheiras separadas. As partes que ocupam as duas seções da unidade têm dois chuveiros, uma banheira coberta e uma banheira ao ar livre. Produtos de banho genéricos são fornecidos. Todos os quartos têm ar condicionado central, além de ventiladores de teto, bem como acesso gratuito à internet sem fio (Wi-Fi). Alguns observaram que as salas com vista para o mar nem sempre fornecem as vistas prometidas, e que os suprimentos da cozinha são curtos.

O maior patrimônio do Royal Haciendas é seu trecho de praia bonita , patrulhada por salva-vidas durante o dia. As espreguiçadeiras de tecido primeiro a chegar e as de primeiro a servir estão dispostas sob guarda-sóis de palapa , e há dois quiosques de acesso especial para hóspedes com mobilidade limitada (estes podem ser reservados para a duração da estadia). Comida e bebida serviço é fornecido na praia e nas piscinas. Caiaques gratuitos e equipamento de snorkel estão disponíveis para explorar o recife ao largo da costa, que é um dos maiores do continente. Há também uma mesa da PADI para aqueles que querem mergulhar, e passeios de bicicleta, mergulho com snorkel e caiaque podem ser organizados.

O hotel tem um grande sistema de piscinas ao ar livre em ambos os seus dois principais pátios, que também têm fontes pontilhadas de lírio , mesas de toalha, pingue-pongue ao ar livre e gazebos amarrados com redes coloridas. Tanto no norte e jardins sul, não são designados piscinas infantis , tranquilas piscinas de raia , duas grandes banheiras de hidromassagem (para um total de quatro), e maiores piscinas de atividade ao lado do mar. Na piscina de natação do gramado norte, há uma sala de jogos coberta para adolescentes que oferece XBox, Wii, ping-pong e alívio do sol. As duas principais piscinas de atividades têm bares e churrasqueiras (Luna Grill e Sol Grill) servindo tacos, hambúrgueres e bebidas. Ambas as grades à beira da piscina têm horas felizes à tarde diariamente.

O restaurante principal, La Palapa del Sol, fica bem no centro da praia do resort. Serve café da manhã buffet, almoço e jantar diariamente, bem como opções à la carte. Os temas noturnos do jantar no buffet incluem frutos do mar, churrasco, caribenho e italiano. Nas noites mexicana e brasileira, o jantar é acompanhado por uma banda local de mariachi e um dueto ao vivo, respectivamente. Los Murales é o restaurante de especialidades do resort. (Reservas são uma obrigação.) Parte do plano all-inclusive, Los Murales serve lagosta, frutos do mar, filés e massas para o jantar, e muitas vezes apresenta música ao vivo. O serviço de quarto 24 horas também é gratuito para os hóspedes com tudo incluso. O Rotonda Bar perto do lobby é o bar principal; Apresenta eventos esportivos radiantes de tela plana e mesa de sinuca, além de música ao vivo e noites de karaokê e DJ.

O mini-clube oferece atividades supervisionadas durante todo o dia, todos os dias. A maioria - futebol de praia, jogos de sinuca, decoração com pinata - é gratuita, embora alguns materiais que exigem, como confecção de biscoitos e pintura de mochila, custem uma pequena taxa. Atividades noturnas também têm uma pequena taxa de entrada. Estes incluem noites de filmes de pizza e festas de pijama. Adolescentes e adultos têm seus próprios programas de atividades separadas, que incluem coisas como bingo, yoga, vôlei de praia e piscina e shuffleboard.

O Spa do Royal Hacienda espelha o resto do resort, com seus tons de terra e azulejos de mosaico. Os serviços incluem uma variedade de máscaras corporais, faciais e massagens, incluindo pedras quentes e tailandesas. Das seis salas de tratamento do spa, quatro são para casais. O spa tem um salão adjacente que lida com serviços de manicure, depilação, cuidados com o cabelo e maquiagem e cabelo para festas de noivas. Um terraço de eventos especiais com vista para o oceano é um local popular para casamentos. O modesto centro de fitness do Royal Haciendas está equipado com um punhado de aparelhos de musculação e pesos livres, mas custa uma taxa diária ou semanal de acesso. Três quadras de tênis são gratuitas, embora aulas particulares e clínicas custem mais.

Há uma lavanderia no local para uso dos hóspedes, e o aluguel de carros pode ser providenciado no saguão. Serviço de transporte gratuito entre o resort e Playa del Carmen, várias vezes ao dia; Somente com reserva. Uma grande loja de conveniência vende mantimentos, álcool, remédios, protetor solar e lembranças. Estacionamento e Wi-Fi em todo o resort são gratuitos.