6 cosas importantes para recordar cuando se inclina en un crucero

1. Entienda la política de propinas de su línea de cruceros.

En estos días, casi todas las líneas de cruceros principales agregan una tarifa diaria de propina por pasajero entre $ 12 y $ 20. Los viajeros en cabinas regulares pueden toser una cantidad, mientras que aquellos en suites más lujosas a menudo pagan una tarifa más alta. De cualquier manera, se trata de tarifas fijas que se agregan automáticamente a su pestaña. Tenga en cuenta que las propinas constituyen una gran parte de la remuneración de los miembros de la tripulación, incluidos los administradores de cabina (amas de llaves) y los camareros de los comedores. Dicho esto, resista la tentación de pedirle al titular que elimine (o reduzca) esta tarifa de su cuenta, aunque es posible hacerlo en la mayoría de los cruceros. Por supuesto, si hay problemas de servicio, repórtelos a la gerencia y actúe en consecuencia, pero entienda que estas propinas son una parte importante de la remuneración general del personal y deben respetarse.

Si experimenta un servicio que supera sus expectativas (o si considera que las pautas de vueltas establecidas por su línea de cruceros son demasiado bajas), también puede agregar a la cantidad de la propina cargada automáticamente. Simplemente vaya al mostrador de relaciones con los huéspedes para realizar el ajuste al alza, o entregue algo de dinero extra al miembro del equipo específico. Si desea dar una propina a la antigua usanza, repartir efectivo a cada servidor o asistente con el que se ponga en contacto, opte por no participar en el programa de propinas automatizado, pero asegúrese de llevar suficiente dinero. Solo recuerde que será difícil hacer un seguimiento de todas las personas a las que desea dar propina en barcos más grandes. A menudo es más fácil participar en el programa de vuelco automático.

Si navega en una línea de lujo, las propinas están incluidas en la tarifa o no son "esperadas o requeridas". Nuevamente, nada le impide deslizar unos dólares extra a su mayordomo, ama de llaves, camarero o camarero para mostrar su gratitud por el excelente servicio. Cualquier consejo adicional es a su discreción. Si está buscando un entorno sin inconvenientes, reserve una línea británica o australiana. Ninguna de las dos culturas abarca la cultura de propinas de América del Norte.

2. Sepa qué miembros de la tripulación no reciben una propina automática.

Este punto se relaciona con nuestro primer consejo. Lea cuidadosamente la política de propinas de su línea de cruceros. En algunos barcos, las propinas que se cargan automáticamente solo cubren a ciertos empleados, como los camareros de camareros y los camareros de los comedores. En la mayoría de los casos, pagará entre el 15 y el 18 por ciento de su factura de bar y tratamientos de spa, además de la tarifa de propina automática. En otras palabras, los camareros, masajistas en el spa y estilistas en el salón no comparten el botín de esas propinas diarias automáticas.

3. Agregue unos cuantos dólares a esa orden de servicio a la habitación.

Algunas líneas de cruceros ahora cobran una tarifa de servicio por entregar todos los pedidos de servicio de habitaciones o solo aquellos durante las horas nocturnas. (Esto puede ser además de una tarifa para ciertos artículos del menú). La línea de cruceros obtiene esa tarifa de servicio, por lo que es una buena forma de dar a la persona de entrega un dólar o dos que él o ella puede embolsar.

4. Da las gracias de una manera que cuente.

Si un miembro de la tripulación hace todo lo posible para asegurarse de que tiene un crucero increíble, diga "gracias" y hágalo de manera significativa. Además de expresar personalmente su gratitud, tome una tarjeta de comentarios del mostrador de relaciones con los huéspedes y escriba una nota sobre el servicio ejemplar que experimentó. Estas notas que mencionan a los miembros de la tripulación por su nombre realmente cuentan con la línea de cruceros y, en ocasiones, incluso contribuyen a los bonos y otros programas de recompensas. Entonces, tómese un minuto y escriba una nota de agradecimiento antes de desembarcar.

5. Hacer un depósito al fondo de la tripulación.

Si sus propinas están pagadas por adelantado, pero le gustaría ofrecer un "agradecimiento" adicional al personal del barco, diríjase al mostrador de relaciones con los huéspedes y pida donar al fondo de la tripulación. Este fondo se utiliza para el disfrute expreso de la tripulación. Puede ir hacia muebles cómodos adicionales en la sala de la tripulación o una fiesta especial cuando la tripulación necesita un poco de refuerzo moral (especialmente cerca de las vacaciones cuando están lejos de sus familias). Es una excelente manera de retribuir a todos los empleados de la nave que hicieron que su viaje fuera especial, incluso aquellos que trabajan detrás de escena.

6. No te estreses por las propinas.

Sobre todo, no te estreses por las propinas. Reserve un crucero sin vueltas o un viaje de lujo donde esté todo incluido. O simplemente vaya con el flujo de los sistemas de propinas automáticas de las líneas de cruceros convencionales. Luego, si un miembro de la tripulación específica hace todo lo posible para que sus vacaciones sean especiales, reconozca una de las formas que hemos sugerido anteriormente. Es fácil. ¡Buen viaje!

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