Les 5 choses que nous avons aimé le * le plus * de l'épisode de l'Hôtel Impossible de la nuit dernière

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Anthony Melchiorri de Hotel Impossible. Crédit: Courtoisie de la chaîne de voyage.
Anthony Melchiorri de Hotel Impossible. Crédit: Courtoisie de la chaîne de voyage.

Anthony Melchiorri , l' hôte de l' Hôtel Impossible , nous a déjà donné un coup de main , mais la nuit dernière, nous avons enfin pu voir le directeur de l'hôtel en action pendant la première de la saison . Garçon, nous n'avons pas été déçus – l'homme sait comment façonner un hôtel et son personnel, vite. La première tâche de l'hôte consistait à affronter le légendaire Gurney's Inn de Montauk, Long Island – un voisin proche des Hamptons mais avec une ambiance bien plus détendue. Et Gurneys est pratiquement une institution: Sur la pointe de l'île depuis les années 1920, Gurney's Inn est un symbole de voyage de luxe – malgré ses signes récents d'usure. Heureusement, Melchiorri et son équipe d'experts ont nettoyé l'endroit, donné au personnel des instructions strictes sur l'amélioration du service et donné au lobby une rénovation qui vaut bien au-delà de ses coûts directs. Découvrez ce que nous avons aimé le plus au sujet de l'épisode de la nuit dernière après le saut!

1. L'attitude sans fioriture d'Anthony.

Il devient clair dans les cinq premières minutes du programme que Melchiorri signifie des affaires sérieuses – et sait exactement ce qu'il veut aussi. Il est également assez citant, disant à la famille Monte (les propriétaires / propriétaires de Gurney's Inn) que la compétition à proximité va "manger [leur] déjeuner" et "nettoyer [leur] horloge" à condition que la famille n'augmente pas leur jeu . J'adore ça.

2. L'incapacité du personnel de l'hôtel à cesser de se toucher.

Il y a eu au moins trois occasions distinctes où Melchiorri et moi avons remarqué que divers membres du personnel (réceptionniste, réceptionniste) se frottaient ouvertement les yeux ou le nez avant de toucher les invités ou les choses des invités. Je suis désolé, mais nous sommes dans l'âge de Purell ici, les gens. Ce genre de comportement n'est tout simplement pas acceptable. Mais au moins, il a été dûment noté – et nous l'espérons arrêté pour de bon.

3. Le point de génie d'Anthony sur les coussins …

Tout en enquêtant sur la propreté de l'une des chambres de Gurney's Inn, Melchiorri a fait un point assez génial sur les oreillers – et je suis un fan sérieux du décor. Melchiorri a démontré ce que nous faisons tous avec des coussins – jetez-les sur le sol la nuit – et refait le lit avec eux tous les matins. Même chose dans un hôtel: non seulement ils sont remis sur le lit après chaque nettoyage, mais les mêmes oreillers sont utilisés pour le prochain client – probablement sans être nettoyé. Frisson. Melchiorri ne les range pas dans les hôtels avec lesquels il travaille – et j'envisage sérieusement d'abandonner le dernier que j'ai laissé dans mon appartement maintenant.

4. … et son tutoriel étape par étape sur la façon de vérifier les punaises de lit.

Melchiorri a un point – les épidémies de punaises de lit sont endémiques ces jours-ci, avec des bugs étant repérés dans certains des hôtels les plus élitaires, y compris le Ritz-Carlton New York . Il a donc montré aux téléspectateurs comment repérer les mini-bêtes, y compris l'un des signes avant-coureurs: les taches de sang, alors que les créatures se régalent des trucs rouges.

5. La réorganisation des cabines téléphoniques anciennes et non fonctionnelles de l'hôtel.

En éventrant le hall, l'hôtel GM a demandé à enregistrer une caractéristique – les trois cabines téléphoniques. Quoique bizarres et cool de leur propre chef, ils ne fonctionnaient pas, et franchement, plutôt délabrés – ce qui rendait peu clair ce que leur utilisation était au-delà de «décoratif». Pour le reno, l'architecte d'intérieur sur appel et Melchiorri ont eu une idée fantastique: utiliser chacun d'entre eux comme des stations multimédia. Notre favori était le stand avec la toute nouvelle tablette, mais c'est peut-être parce que la page d'accueil était sur Oyster.com

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