Es gibt ein altes Sprichwort, das besagt, dass Sie bekommen, wofür Sie bezahlen. Das heißt, je mehr Sie berappen, desto höher ist die Qualität, die Sie erwarten können. Im Fall von Hotels sollte es technisch mehr Geld bedeuten, weniger Wahrscheinlichkeit, dass es fleckigen Laken, Bettwanzen und schmutzigen Badezimmern ausgesetzt ist. Aber klingt das wirklich richtig? Spielen Sterne und Preise eine Rolle bei der Sanierung und Sicherheit eines Hotels? Amerisleep, eine umweltfreundliche Matratzenfirma, macht sich daran, es herauszufinden. Nach der Analyse der Inspektionsberichte von mehr als 3.400 Hotels, Motels und Gasthöfen in Florida kamen sie auf der anderen Seite mit einigen überwältigenden Ergebnissen heraus.
Für den Anfang hatten Fünf-Sterne-Hotels mehr als dreimal so viele Verletzungen auf Bettwäsche und Bettwäsche als Vier-Sterne-Hotels. Noch alarmierender, Fünf-Sterne-Unterkünfte hatten mehr Verletzungen als Ein-Sterne-Hotels.
Aber keine Panik – obwohl die Sterne nicht mit der Sauberkeit der Bettwäsche übereinstimmen, ist der Preis immer noch ein guter Indikator dafür, was Gäste erwarten können. Hotels unter $ 99 pro Nacht hatten fast doppelt so viele Verstöße wie jede andere Gruppe, und Immobilien, die $ 500 oder mehr pro Nacht kosteten, hatten mehr als sechs Mal weniger Verletzungen als die Wertkategorie. Interessanterweise hatten Hotels zwischen 300 $ und 499 $ fast doppelt so viele Verstöße wie die $ 200-299. Und Sterne sind nicht gleichbedeutend mit Bewertungen – nämlich, wenn die TripAdvisor-Werte gestiegen sind, sind die Verletzungszahlen in der Regel gesunken.
Verstöße auch über die Hygiene hinaus. Zum Beispiel war der Top-Verstoß in Fünf-Sterne-Hotels ein Versäumnis, Telefonzuschläge zu verbuchen, während Müllprobleme das Hauptproblem in Drei- und Vier-Sterne-Hotels darstellten und Ein- und Zwei-Sterne-Hotels Anzeichen von Nachlassen der Gebäudereparatur zeigten.
Ein Tipp: Vielleicht möchten Sie den Zimmerservice in Ihrem Fünf-Sterne-Hotel überdenken – fast jeder dritte Verstoß gegen Fünf-Sterne-Hotels wurde mit unhygienischem Geschirr in Verbindung gebracht. Und wenn das nicht genug ist, um Sie zusammenzucken zu lassen, erwiesen sich Ein-und Zwei-Sterne-Anwesen als problematisch in Bezug auf Ungezieferbekämpfung und Hauswirtschaft.
Der vielleicht größte Schock waren jedoch die Ergebnisse zum Brandschutz. Fünf-Sterne-Wohnungen hatten 0,13 Verletzungen pro Inspektion für Rauchmelder oder Brandmeldeanlagen und 0,12 für Rauchmelder für Hörgeschädigte. Im Vergleich dazu hatten Vier-Sterne-Hotels 0,10 Verstöße gegen Rauchmelder für Schwerhörige und Drei-Sterne-Hotels mit 0,12 Brandgefahren. Es ist erwähnenswert, dass Top-Eigenschaften weniger Probleme mit Feuerlöschern haben. Dennoch war kein Sternbereich ohne seine Feuergefahren und Rauchmelderprobleme. Fünf-Sterne-Hotels zeigten mehr Feueralarm und Rauchmelder Probleme als ihre Drei-und Vier-Sterne-Pendants.
Es ist eine gute Sache, dass wir bei Oyster es uns zur Aufgabe machen, Reisende mit ehrlichen Hotelbewertungen und Fotos zu versorgen, um solche hässlichen Ferienüberraschungen zu minimieren. Schließlich möchten Sie nicht bei Ihren Verwandten wohnen, oder?
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