Predicciones de viaje de Oyster para 2017

En Oyster, siempre escuchamos curiosidades interesantes de nuestros investigadores que visitan hoteles de todo el mundo, lo que nos ayuda a estar atentos al desarrollo de las tendencias de viaje. Este año, ha quedado muy claro que lo que está sucediendo en las noticias geopolíticamente -desde actos de terror a disgustos políticos- tendrá un impacto importante en el turismo en 2017. Desafortunadamente, 2016 ha sido un año muy agitado.

Pero también hay algunas noticias positivas que esperamos, particularmente para los viajeros conocedores de la tecnología y los viajeros del milenio, a quienes se les atenderá mejor que nunca. Y seremos los primeros en admitir que no tenemos idea de cuál será el equivalente de Pokemon Go de 2017. (En serio, ¿alguien vio venir?)

Dejando a un lado a Pokemon, así es como pensamos que el año siguiente se sacudirá.

Hotels in this story

Viajar a Cuba seguirá creciendo

Una galería de arte en La Habana, Cuba

Una galería de arte en La Habana, Cuba

Cuba ha sido un destino de moda desde que las restricciones de viaje comenzaron a aflojarse en 2015, pero en 2016 hubo aún más desarrollos para aumentar su accesibilidad. Los vuelos comerciales directos a Cuba se reanudaron después de un paréntesis de más de 50 años, con JetBlue haciendo historia cuando el vuelo 387 aterrizó en agosto . Era posible volar a Cuba a partir de 2001 en vuelos charter (y este periodista y varios colegas volaron a Cuba desde JFK en vuelos charter en 2015), pero las opciones de vuelo eran extremadamente limitadas; ahora, alrededor de 10 aerolíneas comerciales vuelan a Cuba, incluidas American, United y Delta. Además, nuestra compañía matriz, TripAdvisor, recibió permiso en octubre para comenzar a reservar viajes a Cuba, incluso para los viajeros estadounidenses, y esto significa que también puede reservar hoteles en Cuba en Oyster . Los viajeros estadounidenses todavía no pueden viajar a Cuba para el turismo, pero hemos descrito todas las formas en que puede viajar a Cuba legalmente .

Aún así, los recursos ( incluida la comida ) en Cuba son escasos, y la victoria sorpresiva del presidente electo Donald Trump podría traducirse en políticas que dificulten viajar nuevamente allí. Analizamos esta posibilidad en profundidad , antes de que Fidel Castro muriera y Donald Trump tuiteó su nueva política cubana . Pero las líneas aéreas, las compañías de cruceros y las compañías hoteleras de los Estados Unidos ya iniciaron relaciones con Cuba, y un cambio de política en este punto tendría consecuencias económicas negativas para varias de las principales empresas estadounidenses. Eso hará que a Trump le resulte más difícil hacer una reversión de política drástica en 2017, y estamos apostando a que los viajes a Cuba seguirán creciendo. Los viajeros preocupados por los cambios en las políticas pueden decidir priorizar los viajes antes, solo acelerando el aumento de viajes.

Turquía cortejará a turistas de países de Medio Oriente

En el Adenya Hotel, en Alanya, donde hay segregaciones de género, enormes velas blancas bloquean la vista de la playa de mujeres del resto del hotel.

En el Adenya Hotel, en Alanya, donde hay segregaciones de género, enormes velas blancas bloquean la vista de la playa de mujeres del resto del hotel.

Ha sido un año trágico para Turquía. Hubo más de una docena de ataques terroristas en el país, incluidos los atentados suicidas en Estambul en enero y marzo, el ataque al aeropuerto Ataturk en junio y, más recientemente, el atentado con coche bomba fuera de un estadio de fútbol de Estambul que mató a 38 personas. luego, por supuesto, fue el intento de golpe en julio. Como era de esperar, el interés en viajar a Turquía ha disminuido drásticamente. Alemania es el mercado turístico más grande de Turquía (hubo alrededor de 5,5 millones de visitantes de Alemania en 2015) y el Reino Unido es el tercero, con alrededor de 2,5 millones de visitantes en 2015, según datos del Ministerio de Cultura y Turismo de Turquía . EE. UU. Es más pequeño pero aún significativo, con alrededor de 800,000 visitantes en 2015 (más que en 2014 y 2013, ya que el interés en visitar Turquía había estado creciendo). Pero en 2016, las cifras declinaron abruptamente entre estos mercados occidentales; en julio, un mes de viaje tradicionalmente fuerte para Turquía, las visitas de Alemania bajaron un 17 por ciento, las visitas del Reino Unido cayeron más del 30 por ciento y las visitas de EE. UU. bajaron más del 50 por ciento. Además, Rusia, el segundo mercado más grande de Turquía, prohibió temporalmente el viaje aéreo a Turquía este año después del derribo de un avión de combate ruso que había invadido el espacio aéreo de Turquía. La prohibición se levantó en junio después de que Erdogan se disculpara con Rusia.

Mientras tanto, los mercados de Oriente Medio como Irán (el sexto mercado más grande), Israel, Kuwait y Jordania se vieron mucho menos afectados por los acontecimientos actuales. Nuestro escritor que visitó Antalya este año se quedó una noche en el Hotel Adenya halal, islámico, y segmentado de género, y le dijeron que este tipo de propiedades era una tendencia creciente en la región. En 2017, estamos prediciendo que Turquía seguirá atrayendo visitantes de los países árabes. Es poco probable que los números de visitantes de Alemania, el Reino Unido y los EE. UU. Se eleven a los números de 2015, pero podrían repuntar ligeramente desde 2016. Con el asesinato del embajador de Rusia en Turquía el 19 de diciembre, ahora parece más improbable que el número de Los visitantes rusos se normalizarán.

España y Portugal se mantendrán cada vez más calientes

Playa en Alvor, Portugal

Playa en Alvor, Portugal

A pesar de que Turquía puede estar viendo menos turistas occidentales, esos turistas todavía están tomando vacaciones, solo en otros lugares. Específicamente, España y Portugal vieron un auge en el turismo este año, y esperamos que la tendencia continúe el próximo año. El editor de Oyster, Kyle Valenta, investigó hoteles en la región portuguesa de Algarve en octubre y escuchó de primera mano de muchos operadores hoteleros que el turismo está prosperando allí, gracias en gran parte a menos turistas a Turquía, Egipto, Túnez y Marruecos. La temporada alta en el Algarve, una vez concentrada durante los meses de verano, ahora se extiende desde abril hasta octubre, y muchos hoteles también permanecen abiertos en los meses de invierno. Y la popularidad de estos destinos no solo está creciendo entre los viajeros europeos; Los viajes de Estados Unidos a Lisboa aumentaron un 29 por ciento durante las vacaciones de invierno de este año, de acuerdo con el análisis de los planes de vuelo de los viajeros por parte de la aseguradora de viajes Allianz Global Assistance. En la primera mitad del año, España vio un ocho por ciento más visitantes que en el mismo período en 2015, informó The New York Times .

Más países publicarán advertencias de viaje sobre los EE. UU.

Las Bahamas emitió una advertencia de viaje para los EE. UU. Este año.

Las Bahamas emitió una advertencia de viaje para los EE. UU. Este año.

Las Bahamas llegaron a los titulares este año cuando emitió una advertencia de viaje a sus ciudadanos sobre las "recientes tensiones en algunas ciudades estadounidenses sobre los disparos de jóvenes negros por parte de oficiales de policía". En noviembre, Turquía emitió una alerta de viaje para los Estados Unidos debido a las protestas que estallaron después de las elecciones, y señaló que ha habido un aumento en los ataques contra extranjeros y racistas. (Estados Unidos, por su parte, también tiene una advertencia de viaje sobre Turquía .) Esperamos que haya muchas protestas después de la inauguración el próximo año, por lo que es probable que este tipo de advertencias continúe. También informamos sobre cómo dos de los mayores mercados turísticos de Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido, fueron encuestados y es menos probable que quieran visitar Estados Unidos como resultado de las elecciones.

Realidad virtual e inteligencia artificial Las experiencias de viaje se mejorarán

Visita virtual en Oyster.com del One & Only Ocean Club en las Bahamas

Visita virtual en Oyster.com del One & Only Ocean Club en las Bahamas

Ha habido un gran revuelo sobre la realidad virtual y el espacio de viaje. Más hoteles están ofreciendo experiencias panorámicas de visitas virtuales en sus sitios web, y más sitios de medios también están profundizando; el New York Times, por ejemplo, lanzó la aplicación NYT VR en 2015 y pasó el 2016 incrementando su propia operación interna de realidad virtual. El mes pasado, anunció su serie de videos de 360 ​​grados diarios, y sus experiencias multimedia en la vertical de viajes han sido espectaculares. Oyster.com, por su parte, también ha estado trabajando arduamente en el despliegue de más fotos panorámicas y recorridos de realidad virtual de hoteles, como este en el One & Only Ocean Club en las Bahamas . Hasta la fecha, hemos creado recorridos de realidad virtual de más de 3.000 hoteles, así que esté atento a estas nuevas experiencias en nuestro sitio y en Oculus Rift .

El próximo año, la inteligencia artificial también jugará un papel cada vez más importante en la investigación y reserva de viajes, con más consumidores recurriendo a sus robots Amazon Echo y Google Home. Kayak y Expedia ya lanzaron habilidades de Alexa, pero ninguno permite a los consumidores reservar hoteles o vuelos a través del Echo (sin embargo, los viajeros pueden verificar el estado de los vuelos y Expedia permite la reserva de automóviles). El próximo año, esperamos que más jugadores de viajes ingresen al espacio y que se introduzcan funciones más sólidas de investigación y reserva. También esperamos que más hoteles integren estos dispositivos en las experiencias de los clientes; el Wynn Las Vegas, por ejemplo, anunció la semana pasada que equipará todas sus habitaciones de hotel con Amazon Echo.

El viaje enfocado en el bienestar, las experiencias desconectadas y socialmente responsables continuará aumentando

Hacienda Rumiloma en Quito, Ecuador

Hacienda Rumiloma en Quito, Ecuador

Los viajes de bienestar fueron una de las tendencias que pedimos para 2016 , y esta no va a ninguna parte. Como informamos a principios de este año , esta es una industria de $ 500 mil millones que se espera que crezca a $ 680 mil millones en 2017. Algunas experiencias de viaje de bienestar, como retiros de yoga, están deliberadamente libres de tecnología, y creemos que el clima político actual solo va alimentar el apetito de viajes que permiten a los viajeros escapar del estrés del mundo para sanar sus mentes, almas y cuerpos. Antes de las elecciones, incluso vimos una serie de hoteles que ofrecen paquetes diseñados para permitir que los viajeros escapen a las noticias , bloqueando los canales de noticias de la habitación del hotel y eliminando la cobertura electoral de los periódicos gratuitos. Para los viajeros del milenio (que en su mayoría son de izquierda) en particular, las vacaciones que ofrecen un verdadero escape de la realidad probablemente van a parecer cada vez más atractivas tanto para el próximo año como para los próximos cuatro años. Creemos que esto también es parte de la razón por la cual los países que han estado menos expuestos a la cultura occidental, como Mongolia, Cuba y Myanmar, están de moda en este momento.

Mientras que algunos viajeros querrán salir de la grilla, otros querrán enfrentarse en lugar de escapar del clima político global. Planearán viajes para ayudar a las comunidades locales, luchar contra el cambio climático y proteger los derechos de los animales. Nuestra compañía matriz, TripAdvisor, tomó una posición sobre los derechos de los animales este año al dejar de vender boletos a las atracciones de los animales donde los turistas entran en contacto físico con los animales en cautiverio. Esperamos que más viajeros y compañías de viajes utilicen los viajes como una forma de hacer una declaración el próximo año.

Zika seguirá siendo un gran negocio

Villa Montana Beach Resort en Puerto Rico; el CDC informa que las mujeres embarazadas no viajan a Puerto Rico.

Villa Montana Beach Resort en Puerto Rico; el CDC informa que las mujeres embarazadas no viajan a Puerto Rico.

El anuncio de la Organización Mundial de la Salud en noviembre de que ya no clasificaba al Zika como una Emergencia de Salud Pública fue ampliamente malinterpretado. Primero se declaró como Emergencia de Salud Pública debido a la necesidad de "urgente y coordinada e investigación", según la declaración de la OMS . "Debido a que la investigación ha demostrado el vínculo entre la infección por el virus del Zika y la microcefalia, el [Comité de Emergencia] de la CE consideró que ahora se requería un mecanismo técnico robusto a más largo plazo para gestionar la respuesta global".

Básicamente, la OMS no estaba degradando la amenaza, solo estaba diciendo que va a estar disponible por un tiempo. Para los viajeros, especialmente aquellos que buscan comenzar o hacer crecer a su familia, o aquellos con niños muy pequeños, el zika seguirá siendo un factor importante al elegir un destino de viaje. Debido a que la enfermedad puede ser transmitida sexualmente, tanto hombres como mujeres deberán tener precaución al planificar su viaje.

Los vuelos nacionales serán más caros y menos frecuentes

Muchos viajeros probablemente han notado que sus vuelos a menudo están completos, y las rutas a ciertos aeropuertos son más limitadas o ya no están disponibles. Peter Greenberg nos avisó de por qué esto está sucediendo. Debido a las grandes fusiones de aerolíneas que han ocurrido en los últimos años, incluyendo United y Continental en 2010, y US Airways y American Airlines en 2013, hay menos competencia entre las aerolíneas. Eso se ha traducido en horarios reducidos, especialmente para aeropuertos pequeños y medianos, así como para tarifas más altas. Con el anuncio de la adquisición de Virgin America por Alaska Air la semana pasada, parece que la tendencia de las fusiones y la reducción de la competencia solo continuarán. En otras palabras, dígale adiós al codo porque seguiremos sintiendo los efectos de estas fusiones en 2017.

Airbnb y hoteles tradicionales lucharán contra la generación del milenio

Ace Hotels es una de las cada vez más numerosas marcas de hoteles dirigidas a viajeros milenarios.

Ace Hotels es una de las cada vez más numerosas marcas de hoteles dirigidas a viajeros milenarios.

Hemos estado prestando mucha atención durante un tiempo a cómo los millennials están impactando en la esfera de los viajes (lea nuestro informe detallado sobre la innovación de los viajes estadounidenses de hace dos años). Hemos observado que muchos hoteles se han enfocado en este lucrativo grupo demográfico con características de alta tecnología, o salas estilo pod , o servicios personalizados en boutiques peculiares (Joie de Vivre, Ace). Incluso Trump Hotels se está subiendo al carro con su nueva marca orientada al milenio, Scion, que anunció este año. Pero no es ningún secreto que a muchos millennials les encanta alojarse en Airbnbs (y usar Uber, y en general aprovechar los prácticos servicios que ha producido la economía colaborativa). Airbnb aumentó su juego en noviembre con el lanzamiento de su producto Trips, que permite a los usuarios reservar "experiencias" que los operadores turísticos tradicionales no ofrecen. Algunos de ellos se vincularán a la tendencia de viaje socialmente responsable al permitir que los viajeros devuelvan a la comunidad local.

Está bastante claro que en 2017, la generación del milenio tendrá más opciones de viaje orientadas a ellos que nunca, y muchas compañías compiten por su dinero.

Habrá mucho que no podamos predecir

En Oyster, nos gusta pensar que tenemos una comprensión bastante profunda de la industria hotelera y de viajes. Pero ciertamente no podemos predecir todo. En 2015, nunca podríamos haber predicho que 2016 traería la introducción de Pokemon Go, o que se haría popular entre los viajeros . Y estamos seguros de que hay muchas cosas que sucederán en el mundo de los viajes el próximo año y que aún no están en el radar de nadie. Algunas cosas son impredecibles, y eso está bien: para los viajeros, la emoción del descubrimiento es parte de la diversión.

Actualización: El embajador ruso en Turquía fue asesinado horas después de que publicamos este artículo, y actualizamos nuestra copia para reflejar esa noticia.

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